الأسئلة الشائعة
نساعدك في إيجاد الإجابات التي تبحث عنها
ماهي شركة مصدر؟
ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺼﺪر ﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﺄﻣﻴﻨﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ تأسست ﻓﻲ عام 2018 بهدف تعزيز الرفاه عبر مجموعة من المنتجات والخدمات الرقمية المقدمة للمنشآت وموظفيها وأسرهم
ماهي مجالات (قطاعات) شركة مصدر؟
- حلول البيانات
- تمكين الأعمال
كيف تساعد حلول البيانات التي تقدمها “مصدر” في الحد من المخاطر التشغيلية وتحسين تقييم المخاطر؟
تعتمد المؤسسات المالية والائتمانية بشكل كبير على بيانات موثقة لتقييم المخاطر قبل منح القروض أو التمويل. ولا تقتصر عيوب عمليات التحقق التقليدية واليدوية على كونها تستغرق وقتاً طويلاً وتتطلب جهداً بشرياً مكثفاً فحسب، بل إنها تعرّض المؤسسات أيضاً لمخاطر أعلى تتمثل في الخطأ البشري، والاحتيال، والتلاعب بالبيانات. وهنا يأتي دور حل “مفيد” (Mofeed) ليُحدث فارقاً جوهرياً، حيث يوفر بيانات فورية وموثقة وموثوقة المصدر مباشرةً من الجهات الرسمية.
الأثر:- أتمتة شاملة: الانتقال من عمليات التحقق الورقية المرهقة إلى سير عمل آلي وسلس خالٍ من الأوراق.
- قرارات أكثر ذكاءً: تعزيز دقة وموثوقية القرارات المالية والائتمانية بالاعتماد على بيانات لحظية (آنية).
- سرعة فائقة: تقليص الوقت اللازم للتحقق من العملاء وإتمام إجراءات انضمامهم من أيام إلى دقائق معدودة، مما يضمن تجربة عملاء آمنة وسلسة.
من هم عملاء مصدر؟
تفخر مصدر بدعم وتمكين أكثر من 60 عميل من جهات حكومية وخاصة ومن ابرز العملاء هم:
- التأمينات الاجتماعية
- وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان
- وزارة الصناعة والثروة المعدنية
- الاحوال المدنية
- بنك الراجحي
- البنك الأول
- البنك الأهلي
ما هو “لبيب”، وكيف يساهم في تطوير تجربة العملاء؟
“لبيب” هو مساعد رقمي ذكي مدعوم بتقنيات الذكاٰء الاصطناعي، مصمم لتسهيل أتمتة وتطوير التواصل مع عملائك عبر منصة تفاعلية موحدة تدعم قنوات متعددة (الدردشة، الصوت، الفيديو والزيارة الافتراضية). الأثر المباشر: يختصر “لبيب” وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء من دقائق إلى ردود فورية ومباشرة على مدار الساعة، مما يرفع من معدلات رضا وولاء العملاء.
ما هو منتج “مفيد”، وكيف يخدم قطاع الأعمال والأفراد؟
” مفيد” حل رقمي متكامل يقدم خدمتين منفصلتين تلبيان احتياجات المؤسسات المالية والجهات التمويلية:
- مفيد أفراد: يتيح التحقق الفوري والموثق من البيانات الوظيفية، الأجور، والمعلومات التقاعدية للأفراد
- مفيد منشآت: يوفر تقييماً شاملاً للمنشآت بناءً على بيانات فورية وموثوقة مثل اجمالي عدد الموظفين، شهادة الالتزام بالأجور
الأثر المباشر: يساهم “مفيد” في تقليل مخاطر التمويل، تحسين الأداء، رفع الإنتاجية، وتسريع إجراءات انضمام العملاء (Onboarding) عبر الاعتماد على مصادر بيانات رسمية وفورية.
كيف تدعم “مصدر” الشركات في التكامل مع “التأمينات الاجتماعية”؟
من خلال منتج “أعمالي”، تتيح “مصدر” ربطاً مباشراً وفورياً بين الأنظمة الداخلية للمنشأة والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. يضمن هذا التكامل سلاسة إدارة بيانات الموظفين، ويقضي على العمل اليدوي، ويمنع تكرار إدخال البيانات عبر المنصات المتعددة.
ما هي “منصة الامتثال بالتأمين الصحي”، وما ميزاتها؟
هي منصة رقمية متطورة مصممة لمساعدة الشركات على إدارة متطلبات التأمين الصحي لموظفيها وضمان الامتثال للأنظمة. توفر المنصة خيارات متعددة للربط مع شركات التأمين الأكثر موثوقية، وتتميز بتكاملها المباشر مع الجهات التنظيمية مثل مجلس الضمان الصحي والتأمينات الاجتماعية.
كيف يمكنني التواصل مع فريق المبيعات أو طلب تجربة مجانية لمنتجاتكم؟
يسعدنا جداً تواصلك معنا! يمكنك طلب تجربة للمنتج أو التواصل مباشرة مع فريق المبيعات من خلال زيارة صفحة [تواصل معنا] وتعبئة النموذج. يتطلع فريقنا للرد على كافة استفساراتك وتزويدك بالمعلومات اللازمة في أسرع وقت، ويسعدنا أن تكون شريك نجاحنا القادم.
تحتاج إلى مساعدة ؟
لأي استفسارات أخرى أو للحصول على المساعدة، لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني Commercial@masdr.sa أو زيارة صفحة تواصل معنا